O Airbnb combate o preconceito racial usando iniciais no lugar dos primeiros nomes

Para combater o possível preconceito racial em seu processo de reserva, a empresa de locação de curto prazo  Airbnb  vai começar a esconder os primeiros nomes de possíveis hóspedes do Oregon de seus anfitriões em potencial. Em vez disso, os possíveis anfitriões verão as primeiras iniciais dos locatários interessados ​​até que a reserva seja confirmada. O programa está programado para ser implementado até o final de janeiro e ter duração de pelo menos dois anos.

No momento, a mudança se aplica apenas aos residentes do Oregon, sem planos concretos de torná-la permanente ou expandi-la. “Dado que o impacto dessa mudança é desconhecido, a implementação será limitada”, disse um porta-voz da empresa em um e-mail na quinta-feira.

A mudança decorre do acordo de 2019 em um processo movido por três mulheres afro-americanas que alegaram que exigir que os possíveis locatários compartilhassem nomes completos e fotos de seus rostos permitiu que os anfitriões os discriminassem com base na raça.

Esta não é a primeira ação do Airbnb para prevenir a discriminação racial. A empresa fez alterações em quando e como as fotos do perfil são compartilhadas e exigiu que os hosts assinassem um compromisso antidiscriminação. Em 2020, o Airbnb, com a ajuda da organização de justiça racial Color of Change, lançou o Projeto Farol para medir e combater o preconceito racial em sua plataforma.

Em 2016, um estudo do Harvard Business Review Journal descobriu que “convidados com nomes distintamente afro-americanos” tinham 16% menos probabilidade de serem aceitos na plataforma do que “convidados idênticos com nomes distintamente brancos”.

“Esta atualização é consistente com o acordo voluntário que chegamos em 2019 com indivíduos em Oregon que levantaram preocupações sobre a forma como os nomes dos hóspedes são exibidos quando eles procuram reservar uma lista”, disse a empresa em uma postagem de blog no final de dezembro anunciando a mudança .